Datenschutz bei Betalice Casino

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie nur, soweit es für den Spielbetrieb, die gesetzlichen Vorgaben und die Sicherheit Ihres Kontos nötig ist. Auf dieser Seite erklären wir offen, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie uns jederzeit kontaktieren können.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen tatsächlich brauchen. Im Einzelnen handelt es sich um die folgenden Kategorien:

Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse, die Sie bei der Registrierung angeben.
Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, die wir im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung anfordern.
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste sowie Informationen zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmitteln wie TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard oder Bitcoin.
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel und eindeutige Gerätekennungen, teilweise über Cookies erhoben.
Spieler Verhalten: Spieleinsätze, Spieldauer, bevorzugte Spiele und Limits, unter anderem zur Früherkennung problematischen Spielverhaltens.
Marketingpräferenzen: Ihre Angaben dazu, ob und auf welchem Weg wir Sie über Aktionen wie den Willkommensbonus oder Turniere informieren dürfen.

Daten von Nichtkunden

Besuchen Sie unsere Website ohne Konto, erheben wir nur technische Daten wie IP-Adresse und abgerufene Seiten, um den Betrieb sicherzustellen und Angriffe abzuwehren. Diese Protokolle speichern wir gemäss den gesetzlichen Vorgaben nur für begrenzte Zeit.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Auszahlungen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Gelder nur an Sie selbst fliessen. Verifizierungsdokumente prüfen wir, bevor wir die erste Auszahlung freigeben, wie es unsere Lizenz vorschreibt.

Kontoerstellung, Kontoführung und Authentifizierung beim Login
Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen in CHF, BTC, ETH, EUR und weiteren Währungen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus Geldwäschereigesetz, Regulierungsauflagen und Steuerrecht
Betrugsprävention, Guthaben von Bonusmissbrauch und Abgleich mit Sanktionslisten
Beobachtung des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Erinnerungen und Limits
Zusendung von Newsletnern, Bonushinweisen und Turniereinladungen, sofern Sie dem zugestimmt haben

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Für die Kontoerstellung, die Spielabwicklung und die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen stützen wir uns auf die Vertragserfüllung ab. Ohne diese Daten können wir Ihnen den Zugang zu unseren über 13'000 Spielen und die Auszahlung von Gewinnen nicht gewähren.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugspräziehung, zur IT-Sicherheit und zur Verbesserung unserer Spieleplattform verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Wir halten den Umfang so gering wie möglich und wägen Ihr Interesse an Datenschutz regelmässig gegen unser Sicherheitinteresse ab.